Extended Service Terms verändert Verhalten von Microsoft CSP-Subscriptions

Mit der Einführung von "Extended Service Terms" (EST) verändert sich das Verhalten von Abonnements bei der Verlängerung von nutzerbasierten Microsoft CSP-Subscriptions. 
Das bisher bekannte 30 Tage Nutzungsrecht nach Ablauf entfällt - ohne Auto Renew oder EST endet der Dienst unmittelbar.

Ab dem 04.05.2026 gilt bei der Verlängerung von Microsoft CSP-Lizenzen eine neue Vorgehensweise: Während Kunden nach Deaktivierung der automatischen Verlängerung bisher noch 30 Tage Zugriff auf die Dienste hatten, müssen CSP-Kunden nun auf ein kostenpflichtiges "Extended Service Term-Abonnement" wechseln, um diese Funktion nutzen zu können.

Die wichtigsten Änderungen
Mit Einführung der Extended Service Terms (EST) verändert sich das Verhalten von berechtigten Abonnements zur Verlängerung.
 
Bisher
Bis zur Aktivierung von EST am 04.05.2026 gelten die folgende Möglichkeiten bei der Verlängerung eines nutzerbasierten Microsoft CSP Abonnements:

1. Die automatische Verlängerung ist aktiviert und das Abonnement verlängert sich unverändert.
2. Die automatische Verlängerung ist deaktiviert. Das Abonnement wird auf den Status "Expired" gesetzt. In diesem Status können die Nutzer gemäß "Subscription Lifecycle-Status" noch 30 Tage auf die Dienste zugreifen.

Nach Aktivierung von EST
Nach der Aktivierung von EST stehen folgende Optionen zur Verfügung:

1. Die automatische Verlängerung ist aktiviert und das Abonnement verlängert sich unverändert.
2. Die automatische Verlängerung ist deaktiviert und "Kündigung zum Ende des Vertrags" ist aktiviert. Das Abonnement wechselt nach der Verlängerung unmittelbar in den Status "90-day disabled state" (Subscription lifecycle states). Nutzer können die Dienste mit Ablauf des End-Datums nicht mehr nutzen.
3. Das Abonnement verlängert sich zu EST-Bedingungen und wird autmoatisch in ein EST Abonnement mit monatlicher Laufzeit umgewandelt. Die Kosten für EST-Abonnements betragen in der Regel +3% vom monatlichen Abonnement-Preis und ca. 23% Aufschlag auf den Jahrespreis.

EST ist ein kostenpflichtiger Verlängerungszustand für bestimmte nutzerbasierte Microsoft CSP-Abonnements, wenn keine automatische Verlängerung aktiv ist.
Ohne EST endet der Dienst sofort mit Ablaufdatum (kein 30 Tage Grace Period mehr)

Ein Abonnement fällt nur dann unter EST, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Nutzerbasierte Microsoft CSP Abonnements
• Gekauft am oder nach dem 01.04.2025
• End Datum am oder nach dem 04.05.2026

• Automatische Verlängerung deaktiviert

Ist die automatische Verlängerung aktiv, verlängert sich das Abo ganz normal.